Häufig gestellte Fragen und Tipps (FAQ's)

WerbeEintrag im Branchenbuch

 Neueintrag erstellen

 Vertragsbedingungen

 Bestehenden Eintrag ändern/erweitern/ löschen

 Tipps & Fragen rund um Ihren WerbeEintrag

RegioWerbung

 Informationen über die RegioWerbung von YellowMap

 So wird Ihre RegioWerbung Anzeige gefunden!

 Verwaltung Ihrer Anzeigen, Kontostand, Gutscheine etc.

Suche im Branchenbuch


    Antworten

    WerbeEintrag im Branchenbuch

     Neueintrag erstellen

    • Mit welchen Produkten kann ich mich bei YellowMap eintragen?     top

    Sie können sich mit den Produkten WerbeEintrag Free, WerbeEintrag Standard oder dem WerbeEintrag Premium in YellowMap eintragen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

    • Wie erstelle ich einen WerbeEintrag?     top

    Prüfen Sie zuerst, ob Sie bereits in www.YellowMap.de mit Ihrer Firma gelistet sind. Benutzen Sie hierzu einfach die Suche im Branchenbuch. Haben Sie Ihren Eintrag im Suchergebnis gefunden, führen Sie bitte folgende Schritte durch:

     

    Klicken Sie auf den Button "Eintrag ändern" und Sie gelangen zur Eintragsbuchung. Schritt für Schritt werden Sie nun durch den Buchungsprozess geführt.


    Zur Freischaltung Ihres Eintrags erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link, den Sie bitte per Klick bestätigen. Anschließend werden wir Ihre Buchung prüfen und Ihren Eintrag innerhalb von zwei Werktagen freischalten. Nach Freischaltung werden Sie per E-Mail darüber informiert und erhalten Ihr persönliches Login. Mit Ihrem Login können Sie zukünftig Ihren WerbeEintrag jederzeit aktualisieren bzw. erweitern.

    Sollten Sie Ihre Firma nicht in YellowMap gefunden haben, klicken Sie bitte hier.

    Wählen Sie den gewünschten WerbeEintrag aus und folgen Sie dem Buchungsprozess!

    • Möchten Sie uns eine Änderung bzw. eine neue Adresse mitteilen?     top

    Beispiel: Die Telefonnummer Ihres Arztes hat sich geändert. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an: Kontakt@YellowMap.de und wir kümmern uns gerne darum.

    • Hinweis: Gehört Ihnen die Adresse bzw. der Eintrag?

    Für gebuchte WerbeEinträge (Standard, Premium) gilt:

    Suchen Sie Ihren WerbeEintrag in www.YellowMap.de und klicken Sie auf den Link "Eintrag ändern". Geben Sie anschließend Ihren Benutzername und Ihr Passwort ein. Nun können Sie einfach und schnell die gewünschten Änderungen direkt online durchführen! Die neuen Daten werden von schober.com AG innerhalb von zwei Werktagen überprüft und freigegeben.

    Für einen kostenlosen Eintrag gilt:

    Suchen Sie Ihren Eintrag in www.YellowMap.de und klicken Sie auf den Link "Eintrag ändern". Folgen Sie anschließend dem Link "Eintrag aktualisieren". Geben Sie die Angaben zu Ihrer Person ein und klicken Sie auf "Weiter zur Datenpflege" und führen Sie die gewünschten Änderungen direkt online durch! Die neuen Daten werden von schober.com AG innerhalb von zwei Werktagen überprüft und freigegeben.

    • Wie wird meine Firma besser gefunden?     top

    Um bei YellowMap und im angeschlossenen Marketingnetzwerk am besten gefunden zu werden, sollten Sie Ihrem WerbeEintrag die passenden Branchen und Suchbegriffe zuordnen. Somit werden Sie in möglichst vielen Suchen höher gelistet.

    • Loggen Sie sich wie gewohnt bei Ihrem WerbeEintrag ein
    • Wählen Sie Ihren WerbeEintrag aus
    • Klicken Sie auf "WerbeEintrag pflegen"
    • Klicken Sie auf "Ansicht in der Ergebnisliste ändern"
    • Im Bereich Branchen klicken Sie auf den übergeordneten Button "Ändern..."
    • Geben Sie in dem Feld "Neue Branche" eine von Ihnen gewünschte Branche ein
    • Klicken Sie auf den Button "Suche"
    • Wählen Sie im letzten Schritt Ihre gewünschte Branche aus, indem Sie den Link der Branchen anklicken
    • Ihre angewählte Branche wird nun automatisch zu Ihren weiteren Branchen hinzugefügt.


    Stichworte können Sie wie folgt pflegen:
     

    • Sie befinden sich in dem Fenster "WerbeEintrag pflegen"
    • Sie klicken auf den Link "Ansicht des Eintrags ändern"
    • Im Bereich Stichworte können Sie nun die Stichworte ändern
    • Fehlermeldung bei der Neueintragserstellung     top

    Ihre Zugangsdaten werden über Session-Variablen gespeichert. Dies bedeutet, dass Ihr Browser Cookies akzeptieren muss und Cookies dürfen nicht durch einen Proxy-Server oder eine Firewall geblockt werden. Sollten Sie Probleme mit dem Pflegezugang haben, fragen Sie bitte Ihren Netzwerkadministrator, ob die Konfiguration Ihres Netzwerkes / Browsers die Verwaltung über Sessions nicht behindert.

    Sie haben Fragen zu Änderungen Ihres bestehenden Eintrags? Dann kontaktieren Sie uns unter Kontakt@YellowMap.de

    Vertragsbedingungen

    • Laufzeit und Kündigung     top

    Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr, beginnend mit dem ersten Tag des auf die Freischaltung folgenden Monats. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten kann der Vertrag monatlich mit einer Frist von 2 Wochen zum Vertragsende gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Ungekündigte Verträge verlängern sich um jeweils einen weiteren Monat. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

    • Produktpreis     top

    Der Produktpreis ist netto zzgl. MwSt. (s.o.). Der Jahresgesamtbetrag ist zu Vertragsabschluß und dann monatlich mit Verlängerung des Vertrages zu entrichten. Der Betrag ist sofort nach Eingang der Rechnung beim Kunden ohne Abzug fällig.

    • Zahlungsweise     top

    Die Zahlung erfolgt im Bankeinzugsverfahren vom angegebenen Konto. Eine andere Zahlungsart ist nicht möglich.

    • Zahlungsverzug     top

    Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist YellowMap berechtigt, Zinsen in Höhe von jährlich 8% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen, es sein denn, YellowMap weist einen höheren oder der Kunde einen niedrigeren Schaden nach. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist YellowMap berechtigt, den jeweiligen Eintrag zu sperren. Die Zahlungspflicht bleibt hiervon unberührt.

     Bestehenden Eintrag ändern/erweitern/ löschen 

    • Wie ändere ich einen Eintrag?     top

    WerbeEintrag Standard, WerbeEintrag Premium

    Suchen Sie Ihren WerbeEintrag in www.YellowMap.de und klicken Sie auf den Link "Eintrag ändern". Geben Sie anschließend Ihren Benutzername und Ihr Passwort ein. Nun können Sie einfach und schnell die gewünschten Änderungen direkt online durchführen! Die neuen Daten werden von schober.com AG innerhalb von zwei Werktagen überprüft und freigegeben.

    WerbeEintrag Free

    Suchen Sie Ihren Eintrag in www.YellowMap.de und klicken Sie auf den Link "Eintrag ändern". Folgen Sie anschließend dem Link "Eintrag aktualisieren". Geben Sie die Angaben zu Ihrer Person ein und klicken Sie auf "Weiter zur Datenpflege" und führen Sie die gewünschten Änderungen direkt online durch! Die neuen Daten werden von schober.com AG innerhalb von zwei Werktagen überprüft und freigegeben.

    • Wie erweitere ich einen Eintrag?     top

    Suchen Sie Ihren Eintrag in www.YellowMap.de und klicken Sie auf den Link "Eintrag ändern". Wählen Sie Ihren gewünschten neuen WerbeEintrag aus. Jetzt können Sie direkt online Ihren Eintrag erweitern.

    • Wie lösche ich einen Eintrag?     top
    • Suchen Sie Ihren Eintrag auf www.YellowMap.de
    • klicken Sie auf den Link "Eintrag ändern"
    • Klicken Sie anschließend auf den Link "Eintrag löschen" in der Rubrik "Änderung der Eintragsdaten"
    • Geben Sie Ihre Kontaktdaten an
    • Klicken Sie auf den Button "Löschung mitteilen" und ihr Löschvorgang wird bearbeitet
    • Sie haben Ihr/en Benutzernamen/Passwort vergessen?     top

    Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit Firmenangabe, Anschrift und Ihrem Namen an Kontakt@YellowMap.de oder rufen Sie uns unter Tel: + 49 (0)721 9638 600 an.

    Tipps rund um Ihren Eintrag

    • Firmenadresse, Öffnungszeiten und Kontaktdaten     top

    Überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen Ihre Firmenadresse, die Kontaktdaten wie Telefon, Fax, E-Mail und Internetadresse sowie die angegebenen Informationen. Erleichtern Sie die Kontaktaufnahme für Interessenten und Kunden. Nichts ist für einen Interessenten ärgerlicher als eine falsche Telefonnummer oder eine fehlende E-Mail Adresse.

    • Ziehen Sie die Blicke auf Ihren WerbeEintrag     top

    Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen ein höherwertiger WerbeEintrag bietet und ziehen Sie durch farbliche Hervorhebung, ein Bild und einen aussagekräftigen Werbetext die Blicke auf Ihren Eintrag. Hier finden Sie ein Beispiel.

    Stellen Sie das Einmalige an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bereits in der Ergebnisliste in den Vordergrund. Untermalen Sie Aktionen mit auffordernden Slogans wie z.B. "Profitieren Sie jetzt von 20% Rabatt!". Das Textfeld "Kurzinfo" bietet Ihnen hierzu viele  Möglichkeiten. Bringen Sie durch ein Bild, Werbetexte und farbliche Hervorhebung die Interessenten soweit, dass sie mehr über Ihr Produkt oder Dienstleistung erfahren möchten und den aktiven Kontakt zu Ihnen suchen.

    • Suchbegriffe/Keywords und Branchenangaben     top

    Je mehr Suchbegriffe/Keywords und Branchenangaben Sie eingeben, umso häufiger und öfter wird Ihr Eintrag in YellowMap.de und den angeschlossen Partnerportalen sowie Suchmaschinen wie Google und Yahoo! gefunden! Beispiel für einen Autohändler und dazu passende Suchbegriffe: Autowerkstatt, Gebrauchtwagen, Autozubehör, VW, Audi, Passat, Kfz etc.

    Je besser und treffsicherer die Wahl Ihrer Suchbegriffe, desto besser die Qualität Ihrer Interessenten. Beispiel für einen Autohändler: "Audi" (Ihre Produktpalette)

    • Warum haben viele Unternehmen mehrere Brancheneintragungen in YellowMap?     top

    Bei YellowMap werden Marktteilnehmer (Unternehmen, Freiberufler und Institutionen) kostenlos den zutreffenden Branchen zugeordnet. So kann z.B. eine Pizzeria sowohl als Pizzeria als auch als Restaurant und Gaststätte gefunden werden. Im Schnitt ist jeder Marktteilnehmer bei mehr als 5 Branchen eingetragen. Dies bietet einen erheblichen Mehrwert zu den traditionellen Branchenbüchern.

    • Muss ein Unternehmen einen eigenen Telefon-Hauptanschluß besitzen, um in YellowMap vertreten zu sein?     top

    Nein, in YellowMap finden sich auch viele kleinere Gewerbetreibende oder Tochterunternehmen, die keinen eigenen Hauptanschluß besitzen.

    • Muss ein Unternehmen eine Telefonnummer angeben, um in YellowMap aufgenommen zu werden?     top

    Nein, in YellowMap sind auch viele Unternehmen, die keine Telefonnummer veröffentlichen wollen.

    RegioWerbung

     Informationen über die RegioWerbung von YellowMap

    • Was ist die RegioWerbung?     top

    YellowMap bietet die Möglichkeit, ganz gezielt in einer bestimmten Region Anzeigen zu schalten. Die RegioWerbung, sprich regionale Werbung, bei YellowMap ermöglicht eine optimale Ansprache der Zielgruppe und ist bereits für 0,99 Euro (zzgl. Mehrwertsteuer) im Monat erhältlich.

    • Wer kann die RegioWerbung nutzen?     top

    Alle Unternehmer, Gewerbetreibende und Freiberufler können YellowMap als effiziente Werbeplattform nutzen. Sie können mit dieser Anzeigenform Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Ihr Unternehmen ansprechend präsentieren. Interessenten werden direkt auf Ihre Internetseite geführt.

    • Wie kann ich eine RegioWerbung schalten?     top
    • Erstellen Sie einfach und bequem online Ihre Anzeige unter Produkte -> RegioWerbung -> Regstrieren und folgen Sie den einzelnen Schritten.
    • Im 7 und letzten Schritt müssen Sie die Registrierung abschließen, indem Sie auf den gleichnamigen Button klicken. Postwendend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem persönlichen "Freischalt-Link".
    • Jetzt einfach den Link bestätigen und Ihre Werbung wird frei geschaltet!
    • Ihre Anzeigen können Sie im Online-Menü verwalten und ändern. Die Abrechnung Ihrer Anzeigen erfolgt tagesgenau.
    • Wo erscheint meine RegioWerbung?     top

    Ihre RegioWerbung erscheint bei YellowMap im Bereich Branchenbuch und Stadtpläne.

    So wird Ihre RegioWerbung Anzeige gefunden!

    • Was kann ich tun, damit meine RegioWerbung besser gefunden wird?     top
    • Je mehr Suchbegriffe eingepflegt werden, umso häufiger wird Ihre Anzeige gefunden! Beispiel für einen Autohändler. Gebuchte Suchbegriffe: Auto, Autohändler, Autowerkstatt, Gebrauchtwagen, Autozubehör
    • Je besser und treffsicherer die Wahl Ihrer Suchbegriffe, desto besser die Qualität Ihrer Interessenten. Beispiel für einen Autohändler: "Audi" (Ihre Produktpalette)
    • Verwenden Sie auch Suchbegriff-Variationen, damit Sie mehr Kunden erreichen, z.B. BMW-Autohändler, Kfz-Werkstatt.
    • Was kann ich tun, damit meine Anzeige gelesen wird?     top
    • Versuchen Sie Ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen und unterbreiten Sie ein verlockendes Angebot.
    • Stellen Sie das Einmalige an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung in den Vordergrund.
    • Verwenden Sie auffordernde Slogans wie z.B. "Profitieren Sie jetzt von 20% Rabatt!".
    • Bringen Sie den Interessenten soweit, dass er mehr über Ihr Produkt oder Leistungen erfahren möchte und den aktiven Kontakt zu Ihnen sucht.
    • Tipp: Fassen Sie sich kurz! Versuchen Sie mit wenigen Worten Ihre Kernkompetenzen und die Produkte vorzustellen. Ein Interessent schaut sich max. 2 Sekunden eine Werbefläche an. Arbeiten Sie deshalb mit Schlagworten und einfachen Sätzen. Überprüfen Sie alles nochmals auf Rechtschreib- und Grammatikfehler.

    Verwaltung Ihrer Anzeigen, Kontostand, Gutscheine etc.

    • Wo sehe ich die angefallenen Kosten/Rechnungen?     top

    Mit Ihren persönlichen Benutzerdaten können Sie jederzeit Ihr Online-Konto einsehen. Unter dem Menüpunkt "Kontostand und Rechnungen" finden Sie alle Rechnungen übersichtlich dargestellt. Die Abrechnung Ihrer Anzeigen erfolgt tagesgenau.

    • Wie kann ich meine RegioWerbung ändern?     top

    Ihre RegioWerbung können Sie ganz einfach mit Ihrem Online-Konto jederzeit ändern oder eine weitere Anzeige erstellen. Das Online-Konto ist übersichtlich gestaltet und leicht zu bedienen.

    • Loggen Sie sich bei der RegioWerbung ein
    • Unter "Stammdaten ändern" ändern Sie Ihre persönliche Daten, Logindaten, Bankeinzugsdaten und den Firmenstandort
    • Unter Aktion ->  "ändern" ändern Sie den Aufbau Ihrer RegioWerbung, Suchbegriffe zur RegioWerbung, den Radius der Anzeige und die Region der Anzeige
    • Wie kann ich eine Anzeige löschen?     top

    Im Online-Pflege-Menü können Sie sich im Bereich "Anzeigen" die einzelnen Anzeigen ansehen, bearbeiten und löschen.

    • Wie kann ich meinen Gutschein für die RegioWerbung einlösen?     top

    Ihren Gutschein können Sie im Online-Pflege-Menü einlösen. Mit Ihrem persönlichen Login gelangen Sie in das Online-Konto. Gehen Sie ins Untermenü "Kontostand/Rechnungen". Hier finden Sie den Link zum Einlösen des Gutscheins.

    • Wie kann ich meinen Account für die RegioWerbung löschen?     top

    Bitte schicken Sie uns hierzu eine E-Mail an Kontakt@YellowMap.de

    Suche im Branchenbuch

    • Ich weiß Name und PLZ der Firma werde aber trotzdem nicht fündig.     top

    Sollten Sie den Eintrag über die Suche von YellowMap nicht finden, dann klicken Sie auf den Reiter "Branchenbuch" und wählen Sie die in Frage kommende Branche aus. Geben Sie nun die PLZ oder den Ort ein.
    Wenn Sie die Firma trotzdem nicht finden, teilen Sie uns dies bitte kurz per E-Mail mit! Herzlichen Dank!

    • Wie kann ich bei folgender Fehlermeldung vorgehen? 'Der Ort ist uns nicht bekannt'     top

    Diese Meldung tritt meistens aufgrund einer fehlerhaften PLZ-Hauptort-Kombination auf.
    Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe nochmals auf Ortsangabe und PLZ. Wenn Sie sich bezüglich der PLZ nicht sicher sind, können Sie auch nur den Ortsnamen und evtl. den Straßennamen eingeben und aus der daraufhin erscheinenden Liste den entsprechenden Teilort auswählen.

    In seltenen Fällen kann wirklich ein unbekannter Ort vorliegen, dann muss der Suchstartpunkt verallgemeinert werden, d.h. Sie geben nur den Hauptort ohne PLZ und Straße oder den nächst größeren Ort ein.

    • Ich möchte in einer bestimmten Branche eine Liste aller Firmen in Deutschland finden.     top

    In YellowMap erhalten Sie nur ortsbezogene Einträge in der gesuchten Branche. Spezielle Listen können Sie gegen Gebühr bei der Schober Direktmarketing GmbH anfordern: www.schober.de GmbH.

    • Ich möchte als Ergebnisliste nicht die kompletten Einträge aller gesuchten Firmen angezeigt bekommen, sondern nur die Telefonnummern, E-Mail Adressen o.ä.     top

    Spezielle Listen wie diese können Sie in YellowMap nicht abrufen. Gegen eine Gebühr können Sie diese bei der Schober Direktmarketing GmbH bestellen oder downloaden.

    Lageplan und Anfahrtsrouting

    • Die Darstellung Ihres Firmenstandortes auf der Karte ist ungenau     top

    Sollte Ihr Firmenstandort ungenau in unseren Karten dargestellt sein, dann bitten wir dies zu entschuldigen. Da Sie Ihren Standpunkt selbst am besten kennen, empfehlen wir Ihnen, die Darstellung persönlich online zu korrigieren, damit der Punkt in der Karte künftig genau an der richtigen Stelle erscheint.

    Gehen Sie dazu bitte folgendermaßen vor:

    • Suchen Sie Ihren Eintrag unter www.YellowMap.de
    • Geben Sie Ihren Benutzernamen sowie Passwort ein
    • Wählen Sie unter WerbeEintrag pflegen die "Ansicht Eintrag ändern" (Pop-up)
    • Klicken Sie auf den Reiter "Anreise" und hier obern rechts auf "Feinpositionieren".
    • Klicken Sie einfach in der Karte auf die richtige Stelle, dann wird das Auge wenige Sekunden später dort angezeigt.
    • Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, führen Sie die Aktion "Position übernehemen" aus.
    • Darf ich die Karten- und Routenfunktion auf meiner Homepage integrieren?     top

    Um auf Ihrer Homepage unsere Karten- und Routenfunktion zu nutzen, benötigen Sie mindestens einen WerbeEintrag Free. Sie erhalten aber nicht nur den Service der Karten- und Routenfunktion. Sie werden außerdem höher gelistet, können Ihr Unternehmen ausführlicher darstellen und erhalten noch viele weitere Vorteile!

    • Die Adresse meiner Firma wird in der Karte falsch angezeigt und die Route wird falsch berechnet     top

    Die Geocodierung der Adressen in YellowMap ist hausnummerngenau! In Ausnahmefällen kann es jedoch möglich sein, dass ein Straßenname nicht im Kartenmaterial enthalten ist und deshalb der Punkt in der Karte auf die Ortsmitte gesetzt wird (ortsgenaue Geocodierung). Demnach würde auch die Route nicht exakt berechnet werden. In diesem Fall kann die Adresse direkt in der Karte feingeocodiert werden und von Hand an die richtige geografische Position gesetzt werden.



    Sie haben weitere Fragen oder Anregungen? Sehr gerne! Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an Kontakt@YellowMap.de oder rufen Sie uns unter Tel: +49 (0)721 9638 600 an.

    Seite weiterempfehlen
    per Mail versenden