Mobile Business bezeichnet jede Art von geschäftlicher Transaktion, bei der die Transaktionspartner im Rahmen von Leistungsanbahnung, -vereinbarung oder -erbringung elektronische Kommunikationstechnologie in Verbindung mit mobilen Endgeräten einsetzen.
Zu diesen mobilen Diensten zählen auch die standortbezogenen Dienste, die sogenannten Location Based Services (LBS). Strategy Analytics prognostiziert, dass im Jahr 2012 an die 32 Prozent aller mobilen Geräte GPS-fähig sind. Diese Ortungstechnik bildet die Grundlage für LBS, die Informationen abhängig von der Position des Nutzers bereitstellen. Vor allem im Flottenmanagement und der mobilen Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern sind LBS bereits im Einsatz.
Mit der wachsenden Anzahl von GPS-fähigen Geräten werden auch mehr LBS-Anwendungen in Unternehmen eingesetzt. Diese ortsbezogenen Mehrwertdienste verwandeln mobile Endgeräte in einen Kompass und leisten dem Nutzer wichtige Orientierungshilfe. Der Nutzer ist über eine Lokalisierung in der Lage, auf seinen Standort bezogene Informationen und Dienstleistungen abzurufen. So stehen zum Beispiel lokale Informationsdienste, Stadt- und Fahrpläne, Hotel- und Restaurantführer sowie Freizeit- und Veranstaltungstipps zur Verfügung.
Der Umsatz mit ortsbezogenen Mobilfunkdiensten wird nach Angaben der Marktforschungs-
gesellschaft Strategy Analytics weltweit bis 2011 auf 4,3 Milliarden Euro anwachsen. Im Jahr 2006 gaben knapp 20 Millionen Nutzer rund 640 Millionen Euro für LBS aus. Bis 2011 soll die Zahl der User laut Strategy Analytics weltweit auf 95 Millionen klettern, die einen Umsatz von 4,3 Milliarden Euro generieren. Für Westeuropa prognostizieren die Marktforscher für 2011 an die 10 Millionen User (2006: 1,9 Millionen). Sie geben in vier Jahren rund 660 Millionen Euro für LBS aus (2006: 100 Millionen).
Mit der Auslieferung der ersten GPS-fähigen Endgeräte zu Beginn des Jahres 2007 haben die Gerätehersteller den Startschuss zur massenhaften Verbreitung dieser Geo-Informationstechnologie gegeben. Das aktuelle iPhone von Apple mit der Firmware-Version (1.1.3) unterstützt nun auch ortsbezogene Dienste, wobei kein GPS verwendet wird, sondern die Standortinformationen der Mobilfunkmasten genutzt werden, mit denen das iPhone gerade verbunden ist.
Mit modernster Technologie betreibt YellowMap bereits erfolgreich Location Based Services für Endkunden bei verschiedenen Telekommunikationsunternehmen. Die Domain iphone.YellowMap.de bietet alle klassischen YellowMap-Suchfunktionen im Branchen- und Telefonbuch, sorgt für effiziente Routenplanung und schafft schnelle Orientierung anhand von Stadtplänen. Das grafisch ansprechende Menü ermöglicht dem Nutzer mit nur einer Berührung auf der Multi-touch-Oberfläche, den gewünschten Dienst aufzurufen. Über das integrierte Touch-Keyboard gibt er im nächsten Schritt die gewünschte Branche, Ort oder Postleitzahl ein und startet die Suche. Die Ergebnisse werden in einem interaktiven Lageplan angezeigt. Gleichzeitig findet der User alle wichtigen Informationen übersichtlich aufgelistet. Darüber hinaus lassen sich Webseiten mit einer Finger-
berührung öffnen, Telefonnummern anwählen und die Route zur ausgewählten Adresse berechnen.
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