Im Rahmen der Digitalisierung von Matratzen Concord ist die Zuführung der Käufer von der Website bis hin in die Ladengeschäfte noch besser zu verzahnen. Dabei kann der Käufer nun nicht nur seine Wunschfiliale auswählen, sondern auch sich seine gewünschte Matratze dorthin liefern lassen. Die erweiterte Anwendung unterstützt die Online-Auswahl der richtigen Matratze, welche der Käufer gezielt in der nächstgelegenen Filiale testen kann.